Расщепляем сделки, работаем над целеполаганием внутри воронки и формируем вариативные речевые модули (и это сильнее универсальных скриптов). Мы выделяем идеи продукта и аксиомы, при которых клиент точно купит, создаем базовые маршруты продажи и матрицу для отработки любых видов возражений.
К черту сложные KPI - упрощаем, описываем метрики и учим воздействовать на них. Мы даем сквозную систему мотивации, в которой менеджер зарабатывает, когда зарабатывает компания. Исключаем риски несправедливости и выгорания.
Если люди не связывают свои планы с планами компании - они "работают работу" и видят свою реализацию за пределами этого проекта. Мы внедряем персональные планы развития сотрудников, озвучиваем маршруты в компании и строим сквозную карьерную лестницу с четкими критериями перевода.
Проводим диагностику менеджеров, объясняем какие компетенции надо будет подтягивать и формируем маршрутные карты для роста. Замотивируем людей становится наставниками, но самое главное - вырастим РОПа из "своих" и научим его быть эффективным.
Даем гибкие правила для всей команды. Общий единый подход, через который будут решаться все ситуации.